Selamat datang di Horizon Globalnet. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi dan layanan kami.
1 Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, nomor WhatsApp, alamat email, dan alamat pengiriman barang.
- Informasi Transaksi: Rincian pesanan, riwayat pembelian, dan bukti pembayaran yang Anda unggah.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis peramban (browser), perangkat yang digunakan, dan data log aktivitas saat mengakses platform kami.
2 Penggunaan Data
Data pribadi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses dan mengonfirmasi pesanan serta pengiriman produk ke alamat Anda.
- Mengirimkan notifikasi status transaksi melalui pesan WhatsApp atau email.
- Memverifikasi pembayaran manual dan mencegah tindakan penipuan (*fraud*).
- Meningkatkan kualitas antarmuka dan pengalaman pengguna di aplikasi kami.
4 Hak-Hak Privasi Anda
Sesuai undang-undang perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak penuh untuk:
- Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda yang tersimpan di sistem kami.
- Mengajukan koreksi atau pembaruan atas data pribadi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan permanen (*right to be forgotten*) atas data pribadi Anda dari database kami.
Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati kerahasiaan data pribadi Anda sesuai undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Pertanyaan & Keluhan Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi tim perlindungan data kami.